Введение в средства разработки Switchvox API

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Набор инструментов Switchvox позволяет Вам интегрировать телекоммуникационную систему Swtichvox с web-приложениями, благодаря чему Вы получаете  совершенно новый уровень коммуникационных сервисов для Вашего бизнеса!

Перед тем, как углубиться в разработку, просмотрите краткий обзор средств, предлагаемых от Digium.

Что Вы хотите разработать?

Какое приложение Вы хотите разработать? Вы хотите разместить кнопку вызова в один клик на Вашем сайте? Интегрировать Switchvox с базой данных товаров для улучшения предоставляемого сервиса? Не зависимо от того, что и для чего Вы хотите разработать, уделите время и узнайте об уже существующих разработках Digium.

Какие инструментальные средства разработки Вам необходимо использовать?

Switchvox Extend предоставляет Вам набор инструментов для взаимодействия с Switchvox и Вашими абонентами. Возможно, Вы захотите использовать один или все инструменты, в зависимости от того, что необходимо:

XML API

IVR-web интеграция

Уведомление о событиях

Коммутационная панель Switchboard

Имеет ли Вы необходимый опыт?

Для разработки web-ориентированный приложений интеграции с Switchvox, существуют готовые API, разработанные на разных языках программирования, которые позволят вам облегчить процесс разработки прикладных приложений:

PERL

PHP

Ruby

[JavaScript]

Python

C#

Существует ли код, готовый для использования в разработке под Switchvox?

Посмотрите на клиентские библиотеки, которые позволят Вам использовать готовые решения! Возможно, справочное руководство уже имеет подобные решения, которые Вы хотите реализовать.

Что дальше?

Каждый из разработчиков имеет свой собственный подход к разработке программного обеспечения, но существуют некоторые проблемы, о которых необходимо помнить работая с Switchvox.

Эффективно используйте программный комплект для тестирования. Тестовый программный комплект создает запрос и собирает ответы для каждого вызова метода Extend API (API расширения). Вы можете выбрать XML или JSON и отправлять запросы на наш демонстрационный Switchvox или Ваш собственный.

Включайте номера версий Ваших API и проверьте еще раз, что работаете с самой последней версией Switchvox. За более детальной информацией о конструировании запроса обращайтесь на wiki страницу Конструирования запросов. Чтобы обновить программное обеспечение Switchvox, перейдите на закладку Machine Admin -> Updates в наборе инструментов администрирования и осуществите проверку последней версии.

Обрабатывайте все проблемы связанные с сетевым доступом и правилами доступа. Ваше приложение и Switchvox будут осуществлять сетевое взаимодействие. Если Вы планируете осуществлять обмен файлами, необходимо правильно настроить передачу файлов и правила доступа. Убедитесь, что Switchvox Access Control (Механизм управления доступа системы Switchvox) позволяет вашему приложению получить доступ к сервису административных API и/или пользовательских API.

Сообщите нам о Вашем Switchvox приложении!

Мы искренне рады услышать о Ваших успехах в разработки прикладных программ для Switchvox. Сообщите нам, как Switchvox API Расширения позволили Вам усовершенствовать пользовательский сервис или автоматизировать бизнес-процесс или просто немного разнообразить ваши будни!

Enter labels to add to this page:
Please wait 
Looking for a label? Just start typing.