Switchvox SMB имеет простой и удобный web-интерфейс и поставляется с обширным перечнем функциональных возможностей. Switchvox можно интегрировать с другими приложениями, посредством стандартных дополнений к продукту. Среди таких дополнительных возможностей стоит отметить набор телефонного набора в один клик во всех приложениях Microsoft Office, Firefox и пр. Если Вам необходимы собственные дополнения к продукту, можно посетить страницу Центра разработок Switchvox за более подробной информацией, как использовать расширенные API.