Microsoft Outlook plug-in

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Плагин Microsoft Outlook может быть использован для совершения звонков при помощи Outlook, работающий под управлением XP или Vista, а также в номеронабирателе, который используется в Outlook Express (Windows XP) и Windows Contacts (Vista).

Требования

  • Windows XP SP2 (32 разрядная)
  • Windows Vista (32 разрядная)

При помощи контекстных меток (Smart Tags) Switchvox может найти телефонный номер прямо в почтовом клиенте Outlook (только 2007), а также в документах Word, Excel и [PowerPoint] и предоставить пользователю опции осуществления вызова в один клик мышки.

Требования

  • MS Office 2003 SP3
  • MS Office 2007

Инсталятор  Outlook плагина может установить до четырех необходимых компонентов: 

  • Microsoft .NET Framework 3.5 (если еще не установлен на клиентской станции)
  • Switchvox PBXService
  • Switchvox контекстные метки
  • Switchvox TSP

Перед запуском интсалятора, убедитесь что все окна закрыты и у Вас достаточно времени для полной установки пакета компонентов Outlook плагина.

Во время установки Switchvox TSP, Вам необходимо ввести настройки учетной записи Switchvox, как показано на картинке

[picture]

Microsoft Office

После успешной установки плагина, перейдите на закладку Contacts (Контакты) почтового клиента Outlook. Кликните правой кнопкой мышки на контактной записи и сохраните телефонный номер, связанный с этой записью. Далее можно выбрать Call Contact (Позвонить контакту), как это показано на картинке:

[picture]

Теперь вы можете видеть интерфейс New Call (Новый звонок). Прежде чем набрать номер, необходимо указать номеронабирателю использовать плагин Switchvox. Для этого необходимо нажать на Dialing Options (Опции набора), как показано не картинке:

[picture]

После этого Вы можете увидеть диалоговое окно, в котором необходимо настроить опцию Connect using line (Соединять, используя линию). Из выпадающего списка необходимо выбрать Switchvox line и нажать кнопку ОК:

[picture]

После этого можно совершать вызовы путем нажатия кнопки Start Call (Начать звонок) в окне New Call (Новый вызов). После совершения звонка, нажмите кнопку End Call (Завершить звонок) перед тем, как инициировать новый звонок.

Outlook Express (Windows XP)

Для совершения звонка в Outlook Express непосредственно из списка контактов, необходимо настроить Windows XP Dialer (Номеронабиратель для Windows XP), который позволит Вам использовать Switchvox line. Для настройки номеронабирателя, необходимо перейти в меню Start (Пуск) и выбрать закладку Run (Запуск). Ввести dialer в поле ввода текста и нажать Enter для запуска программы dialer.

После того, как номеронабиратель будет запущен, перейдите на закладку Edit -> Options (Редактировать -> Опции). Выберите с выпадающего списка Switchvox line для Phone Call (Телефонный звонок). Нажмите OK для подтверждения изменений и после просто закройте Phone Dialer (Приложение телефонный номеронабиратель).

[picture]

После этого вы можете осуществлять вызовы непосредственно из Outlook Express. Правой кнопкой мышки в Address Book (адресной книге) нажмите на интересуемый Вас контакт и выберите Action -> Dial (Действие -> Набор). На экране появится диалоговое окно New Call (Новый звонок). Нажмите Call (вызов) для инициации звонка. После совершения вызова, нажмите кнопку Disconnect (Отсоединиться) в текущем звонке, прежде чем начать новый звонок.

Контакты Windows (Vista)

Чтобы осуществить телефонный звонок, сохраненный в списке контактов Windows, необходимо настроить Vista dialer (номеронабиратель для операционной системы Vista), который позволит Вам использовать Switchvox line. Чтобы осуществить настройку, необходимо перейти в меню Start (Пуск) и выбрать закладку Run (Запуск). Ввести dialer в поле ввода текста и нажать Enter для запуска программы dialer.

[picture]

После того, как номеронабиратель будет запущен, перейдите на закладку Tools -> Connect Using... (Средства -> Соединиться с использованием...). Выберите Switchvox line с выпадающего списка и нажмите кнопку OK, чтобы подтвердить изменения. После этих манипуляций Вы можете закрыть программу Dialer.

[picture]

Чтобы набрать пользователя в Вашем списке контактов, необходимо правой кнопкой мышки кликнуть на контакт, выбрать Action -> Call This Contact... (Действие -> Вызвать этот контакт...). В появившемся новом окне New Call (Новый звонок), нажмите Call (Вызов) для совершения звонка. После совершения вызова, нажмите кнопку Hang Up (Отсоединиться) в текущем звонке, прежде чем начать новый звонок.

Когда Вы добавляете контакты в ОС Vista, телефонные номера, включая префикс страны, должны быть введены "+1(пробел)", как показано на рисунке:

[picture]

Изменения настроек TSP

Если Вы желаете изменить внутренний номер, используемый для TSP (TAPI Service provider) звонков, выполните следующее:

  • Откройте Start menu (меню кнопки Пуск), выберите Control Panel (Панель управления)
  • Откройте Phone and Modem options (Опции телефона и модема)
  • Выберите закладку Advanced
  • Выберите из списка [SwitchvoxTSP] и наэмите Configure (Конфигурация)

Чтобы включить поддержку контекстных меток для Word 2003, Excel 2003, [PowerPoint] 2003:

  • В Word, Excel или [PowerPoint] в меню Tools (Инструменты) нажмите опцию [AutoCorrect] (автокорректировка)
  • Нажмите на Smart Tags (контекстные метки)
  • Выберите Label text/data (Метка текст/данные) с контекстными метками
  • Убедитесь, что "Number to Call (Switchvox Smart Tags)" (Номер для набора (Switchvox контекстные метки )) выбран, а "Telephone Number (Smart Tag Lists)" (Телефонный номер (Список контекстных меток)) снят

Чтобы включить поддержку контекстных меток для Word 2007, Excel 2007, [PowerPoint] 2007:

  • В Word, Excel или [PowerPoint] кликните на кнопку Microsoft Office в верхнем левом углу
  • Кликните на кнопку [ApplicationName] (Имя приложения) для программ Word, Excel, [PowerPoint]
  • На панели нажмите кнопку Add-ins (Дополнительно)
  • В окне Manage (Управление), нажмите контекстные метки и нажмите Go (Далее)
  • Выберите Label text/data (Метка текст/данные) с контекстными метками
  • Убедитесь, что "Number to Call (Switchvox Smart Tags)" (Номер для набора (Switchvox контекстные метки )) выбран, а "Telephone Number (Smart Tag Lists)" (Телефонный номер (Список контекстных меток)) снят

Чтобы разрешить контекстные метки в Outlook 2007:

  • Перейдите на вкладку Tools (Средства) и выберите Options (Опции)
  • Перейдите на вкладку Spelling (Орфография) и выберите Spelling and [AutoCorrection]...(Орфография и автокорректировка...)
  • Нажмите на опцию [AutoCorrection] и выберите закладку Smart Tags (Контекстные метки)
  • Выберите Label text/data (Метка текст/данные) с контекстными метками
  • Убедитесь, что "Number to Call (Switchvox Smart Tags)" (Номер для набора (Switchvox контекстные метки )) выбран, а "Telephone Number (Smart Tag Lists)" (Телефонный номер (Список контекстных меток)) снят

[picture]

Осуществление звонков при помощи Smart Tags (Контекстных меток)

  • Номера телефонов, которые могут потенциально быть набраны пользователем, должны быть выделены фиолетовыми точками
  • Наведите курсор на номер телефона и дождитесь пока вокруг него не появится информация с "i"
  • Нажмите на "i" чтобы увидеть опции контекстной метки
  • Нажмите Call via PBX (Позвонить через ip-АТС)
Enter labels to add to this page:
Please wait 
Looking for a label? Just start typing.